Informazioni utili
Prezzi
I prezzi indicati si intendono a notte per due persone, tasse incluse. La tassa di soggiorno di 2 € a notte/persona non è inclusa nel prezzo e sarà calcolata separatamente.
Il prezzo include il pernottamento nonché la pulizia dell’appartamento ogni tre giorni (cucina esclusa).
Non si possono riservare numeri di appartamenti o piani specifici. In ogni caso, faremo il possibile per esaudire ogni desiderio.
Su richiesta, sono prenotabili appartamenti a uso singolo.
Ogni listino precedente al presente non è più valido. Se i prezzi indicati nella conferma di prenotazione dovessero divergere da quelli di listino, in caso di dubbio valgono sempre questi ultimi.
Il Vinea è un’oasi di quiete. Qui, diamo un caloroso benvenuto a coppie, amici, single e famiglie con bambini di età superiore a 14 anni. Se desiderate trascorrere una vacanza con bambini più piccoli, vi consigliamo i nostri appartamenti all’Hotel Garni Amelia***S o all’Hütterhof e al Rohrerhof a Tirolo.
Politiche di cancellazione
Potrete annullare gratuitamente la prenotazione fino a due settimane prima dell’arrivo. Da 14 giorni prima dell’arrivo sarà addebitato l’80% del soggiorno prenotato se non saremo in grado di assegnare l'appartamento a un altro ospite.
In caso di no show, arrivo in ritardo o partenza anticipata, verrà addebitato l’intero costo del soggiorno.
Meglio andare sul sicuro
Con un’assicurazione viaggi, vi verranno rimborsate le penali di cancellazione. In questo modo, potrete prenotare la vostra vacanza in un periodo diverso. Il Vinea suggerisce la polizza ERV.
Arrivo e partenza
L'appartamento è a disposizione dalle ore 15:00 del giorno di arrivo; alla partenza, invece, fino alle ore 11:00. Se doveste raggiungerci dopo le ore 19:00, vi preghiamo di avvisarci telefonicamente. Possibilità di late check-out fino alle ore 18:00 (su richiesta e a pagamento). Secondo la disponibilità è possibile utilizzare gratuitamente la nostra stanza late check-out.
Conferma
La conferma definitiva della prenotazione avviene a seguito del versamento della caparra pari al 30% del soggiorno prenotato sul nostro conto corrente. In caso di cancellazione fino a due settimane prima dell’arrivo viene restituita.
Come alternativa potete inviarci i dettagli della vostra carta di credito (titolare, numero e data di scadenza) come garanzia della prenotazione.
Pagamenti
Potete pagare il conto del soggiorno in contanti (fino a un importo massimo di 1.999 € ai sensi della legge italiana), con bancomat, Visa, Mastercard o bonifico anticipato.
Di seguito le nostre coordinate bancarie
Cassa Raiffeisen Tirolo, Via Principale 31, 39019 Tirolo
IBAN: IT 83 F 08278 59000 000300214264
SWIFT-BIC: RZSBIT21044
Vinea di Rohrer Anna & Co. Sas
Piantine appartamenti
Le immagini sono solo a scopo illustrativo.
Cani
Su richiesta, potrete portare con voi il vostro amico a quattro zampe. Per il suo soggiorno è previsto un costo di 20 € a notte cad. (cibo escluso). Ricordiamo che agli animali è vietato l'accesso alla sala ristorante, al giardino, alle terrazze e all’area wellness.
Siamo attenti alle esigenze di tutti i nostri ospiti. Pertanto, mettiamo a disposizione camere speciali per persone affette da allergie al quinto e al sesto piano: Deluxe e Sky Suite nonché alcune delle Vista e delle Living Suite. In questi ambienti, purtroppo, non sono ammessi gli animali. Vi ringraziamo anticipatamente della comprensione.
Internet
In tutta la struttura, è disponibile una connessione Wi-Fi gratuita.
