- L’appartamento è a vostra disposizione dalle 15:00 del giorno di arrivo. Se prevedete di raggiungerci dopo le 19:00, vi chiediamo di avvisarci telefonicamente. Il giorno di partenza, il check-out è previsto entro le 11:00. Se necessario e compatibilmente con la disponibilità, potrete lasciare gratuitamente i vostri bagagli in una stanza apposita. Su richiesta e con un supplemento, potrete effettuare il late check-out fino alle 18:00.
- Prima di concludere il vostro soggiorno, vi preghiamo di assicurarvi che la cucina sia in ordine: pulite le stoviglie e gli utensili o avviate la lavastoviglie. In caso contrario, vi addebiteremo un costo per la pulizia finale straordinaria, che varia da € 50 a € 90. Vi invitiamo anche a fare un ultimo controllo per verificare di non aver dimenticato oggetti personali. In caso di danni all’appartamento o alla camera o agli arredi, vi preghiamo di segnalarcelo tempestivamente.
Tutto ciò che serve sapere
A colpo d’occhio
La prenotazione è confermata, le valigie sono pronte, ma a che ora si può fare il check-in? E cosa succede in caso di imprevisti dell’ultimo minuto? Qui trovate le risposte alle domande più frequenti, per partire senza pensieri.
Check-in e check-out
Conferma della
prenotazione e
pagamento
prenotazione e
pagamento
- La conferma definitiva della prenotazione avviene a seguito del versamento della caparra pari al 30% del soggiorno sul nostro conto corrente o dopo il pagamento con una carta di credito.
- È possibile pagare il conto in contanti (fino al limite consentito dalla legge), con bancomat, Visa, Mastercard o bonifico anticipato.
- Le nostre coordinate bancarie
Vinea di Rohrer Anna & Co. Sas
Cassa Raiffeisen Tirolo, via Principale 31, 39019 Tirolo
IBAN: IT 83 F 08278 59000 000300214264
SWIFT-BIC: RZSBIT21044
Prezzi
- Le condizioni e i prezzi dipendono dalla domanda e dal periodo specifico. Tuttavia, prenotando direttamente dal nostro sito o contattandoci, possiamo sempre garantirvi l’offerta migliore.
- I prezzi indicati si intendono a notte per due persone e sono comprensivi di tasse. Ciascun importo include il pernottamento e la pulizia giornaliera dell’appartamento (cucina esclusa). La tassa di soggiorno, pari a € 3,40 a persona a notte, non è calcolata nel prezzo e va pagata a parte.
- Non si possono riservare numeri di appartamenti o piani specifici. In ogni caso, facciamo il possibile per esaudire ogni desiderio. Su richiesta, sono prenotabili appartamenti a uso singolo.
- Il Vinea è un’oasi di quiete. Qui, diamo un caloroso benvenuto a coppie, amici, single e famiglie con ragazzi di età superiore a 14 anni. Se desiderate trascorrere una vacanza con bambini più piccoli, vi consigliamo i nostri appartamenti all’ Amelia Rooms & Apartments***S, all’ Hütterhof & Rohrehof o al Castanea a Tirolo.
Politiche di
cancellazione
cancellazione
- La cancellazione è gratuita fino a due settimane prima dell’arrivo, con la restituzione della caparra versata.
- Da 14 giorni prima dell’arrivo viene addebitato l’80% del soggiorno prenotato, se non saremo in grado di assegnare l’appartamento a un altro ospite. In caso di no show, arrivo in ritardo o partenza anticipata, viene addebitato l’intero costo.
- Per prenotazioni di gruppo di due appartamenti/camere o più, non vengono addebitate spese di cancellazione fino a 30 giorni prima dell’arrivo.
- Con un’assicurazione viaggi, potete ricevere li rimborso delle penali di cancellazione. Il Vinea suggerisce la polizza Europäische Reiseversicherung.
Piantine degli
appartamenti
appartamenti
- Le immagini sono solo a scopo illustrativo; pertanto, gli appartamenti possono differire leggermente.
Cani
- Il vostro amico a quattro zampe è accettato solo su richiesta e in certi appartamenti (vi preghiamo di portare la vostra cesta o coperta per cani). Per il suo soggiorno è previsto un costo di € 30 a notte (cibo escluso).
- Nell’interesse di tutti gli ospiti, ricordiamo che agli animali è vietato l’accesso alla sala colazione, al giardino, alla terrazza e all’area wellness. Inoltre, accettiamo un numero limitato di cani nello stesso periodo di tempo.
